根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》），现公开拱墅区上塘街道2023年政府信息公开工作年度报告。报告内容中所统计数据统计的起止时间为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

本街道坚持依法、便民、高效、权责一致原则，多渠道、多形式及时主动公开政府信息，保障公民的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开

截至12月31日，主动公开政府信息48条。主动公开政府信息类别主要包括机构概况、领导班子、内设科室、政策解读、部门文件、总结和计划、决策执行落实情况、街道预算决算情况、惠企惠民工作、人事任免、应急预案、行政执法公开、重点领域信息公开等13个类别。

（二）依申请公开

2023年，我街道共收到依申请公开信息39件,申请人撤件1件，办结38件，均在规定期限内办理、答复。其中，予以公开28件，不予公开（属于行政查询事项）2件，无法提供（本机关不掌握相关政府信息）8件。本年度因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼0件。

（三）政府信息管理制定了上塘街道2023年信息公开工作实施方案以及培训计划，明确了信息公开的原则、公开内容、公开形式、公开措施等，确保应公开的要全部公开到位，做到有组织、有专人负责、有具体方案，各项信息公开工作稳步推进。

（四）政府信息公开平台建设

2023年，我街道加强网站及新媒体运维，不断推进信息公开工作力度。在各级媒体共发稿件905篇，通过微信平台推送信息744条，“上塘发布”微信公众号发文660条，其中原创84条。

（五）监督保障

1.加强组织领导。成立信息公开工作领导小组，明确信息公开分管领导，并指定工作人员管理此项工作，工作人员负责对接信息公开相关工作、组织街道全面培训、审查监督信息发布的时效性、准确性，保障了工作的顺利开展。严格落实区政务公开考评细则，及时整改市、区月度通报中存在的问题。

2.加大业务培训。加强对各科室信息公开工作人员的培训次数、培训力度，发放上塘街道主动公开基本目录等相关文件，以此为准进行审查文件的时效性、准确性、保密性，监督文件的发布数量、质量。

3、健全监督机制。将政务公开纳入日常监测监管，发现问题立即整改，保障平台安全平稳运行。主动接受社会评议和监督，为政务公开工作落到实处提供有力保障，2023年未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。全年共收集人大代表意见建议16件，政协提案11件，已全部按时办理完成，并公开了相关情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年度，本街道积极推进信息公开工作，从工作热点和群众关注点出发，主动公开工作动态、重点领域和社会救助等信息，但存在部分群众对政府信息查询方式不了解不熟悉的情况。针对此问题，一是结合实际，根据工作要点和政务公开相关文件精神，真正做到全心全意为群众服务，全面透明公开政务事项，接受群众监督。二是加大政务公开宣传渠道。扩大公开内容，完善网络公开,通过微信公众号的宣传，让广大群众更便捷的了解政府最新动态。三是加强与上级部门和其他街道的交流学习，学典型学优秀，共同进步。

六、其他需要报告的事项

2023年，我街道未发生政府信息公开信息处理费收取情况。

2023年度政府信息公开工作年度报告-上塘街道.docx

政策解读链接：https://www.gongshu.gov.cn/art/2024/1/22/art_1229707689_1840075.html