一、总体情况

2021年，康桥街道在区委、区政府的正确领导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府有关信息公开工作会议精神，严格按照政务公开工作要点，扎实做好重点领域信息公开，全面贯彻决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开的“五公开”原则，进一步推动权力运行、政务服务公开化和规范化，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权。现将2021年度街道政府信息公开工作情况总结报告如下：

（一）主动公开情况。2021年我街道以拱墅区政府信息公开网站为平台，共发布各类公开信息42条。

（二）依申请公开方面。办理依申请公开3件，其中1件为新增受理件，2件为上年结转件。从申请人情况看，自然人申请3件，法人或其他组织0件；从办理结果看，予以公开2件，部分公开0件，不予以公开0件，无法提供1件，其他处理0件，结转下年度办理0件。收到行政复议0起、行政诉讼0起。

（三）平台建设方面。认真做好区政府门户网站街道信息栏的日常维护，及时更新信息。探索推进政务公开与融媒体深度融合发展，依托“康桥发布”微信公众号，发布街道动态，提升公众获取政府信息便捷性，同时设置“领导信箱”、“我要建议”两个栏目，对网民的网上咨询进行答复。在辖区每个社区大厅查阅点宣传推广《杭州市人民政府公报》，增进公众对公报的了解认识。

（四）政策解读及回应关切方面。对街道2020年政府信息公开工作年度报告进行解读。

（五）政府信息管理。一是定期对街道信息公开栏目进行自查，包括自查目录更新、内容上传、规范性以及空白栏目、错别字和错误链接等，对检查中发现的问题及时予以整改，确保上网信息准确、真实，网站链接正确有效，网站安全平稳运行。二是进一步规范政府信息发布和管理，严格落实“三审”制度，加强信息发布审核把关，严格执行“分级审核、先审后发”程序，确保信息发布准确、安全、高效。

（六）监督保障方面。一是街道成立以主要领导为组长，分管领导为副组长，相关科室负责人为组员的政务公开领导小组，为扎实开展政务公开工作提供组织保证，确保政务公开工作有组织、有领导、有计划。二是及时修订完善相关配套制度,将政务公开工作纳入相关工作考核。发布政府信息公开指南，建立健全政府信息发布机制、政府信息公开审查机制、政府信息公开协调机制和政府信息公开动态调整机制。三是增强公众监督，完善监督渠道。街道在政府信息公开指南中明确政府信息公开投诉举报电话,方便群众监督。街道全年未收到相关投诉举报。四是建立政务公开社会评议制度，邀请“两代表一委员”等进机关对政务公开等政府工作情况提出意见建议。2021年，未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是对《条例》学习不够深入，政策把握不够到位。

二是标准化规范化工作还不够深入。部分领域信息公开不全面，公开的形式和内容较为单一，政策解读方面仍有提升空间。

三是信息审核还不够严格。有时发布的信息存在表述不规范、错字、文号遗漏、版面混乱等问题。

（二）改进措施

一是加强《条例》学习，提高工作水平。进一步提高各办、各社区对政府信息公开工作的认识，不断增强工作的责任感和紧迫感。

二是加强工作交流，学习先进做法。对标先进单位，提升工作标杆，不断改进工作方法，增强工作实效。进一步提高政策解读质量，丰富解读形式，确保文字解读材料要素完整、内容翔实。

三是加强质量管理，提升服务水平。严把信息公开质量关，加强信息公开工作人员业务学习，规范公开内容、公开形式、公开时效。

六、其他需要报告的事项

2021年，街道未收取政府信息公开相关费用。

2021年康桥街道政府信息公开工作年度报告.docx

解读链接：http://www.gongshu.gov.cn/art/2022/1/26/art_1229707689_1812712.html