2024年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。本报告所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本年度报告可以在拱墅区人民政府门户网站下载（网址：http://www.gongshu.gov.cn/）。如对本年度报告有任何疑问，请联系杭州市拱墅区住房和城市建设局，电话：0571-89507699，地址：杭州市拱墅区北城街55号。

一、总体情况

2024年我局认真做好政务信息公开工作，依法主动公开各类政务信息。

（一）主动公开

紧扣重点工作和社会热点问题，我局及时主动公开发布各类文件、工作动态和相关行业信息。2024年我局以拱墅区政府信息公开网站为平台，共发布公开信息45条，其中重点领域信息公开16条，区住建局文件3条，人事任免公告4条，其他各类信息22条。

（二）依申请公开

2024年共办理依申请公开296件，其中本年新收307件，上年结转0件，结转至下年办理11件。本年度因信息公开被申请行政复议2件，未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政诉讼案。

（三）政府信息管理

结合各级政务公开工作有关规定规范和工作实际，严格落实各项标准要求，确保信息公开严谨、全面、及时、准确。规范性文件政策采取文字、图解等灵活多样形式进行解读，全年共发布1份规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设

积极参与政府信息平台相关建设工作，对保障性住房等重点领域模块进行了分栏建设管理与信息维护。着力打造微信平台，将我局重要工作部署和工作进度等信息及时推送至群众手中，全年共发布信息421条、视频29条。

（五）监督保障

做好门户网站政务公开发布情况常态化自查工作，建立社会评议制度，邀请“两代表一委员”进机关对政务公开等政府工作情况提出意见建议。我局设有政务公开投诉电话，主动接受群众监督，监督电话： 0571-89507699。今年未收到投诉来电，也未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年我局认真落实政务公开有关要求，但依然存在以下问题:一是主动公开意识有待加强；二是公开形式还不够丰富；三是日常监督检查仍需强化。

针对发现的问题，我局将从以下几个方面予以改进：一是提升主动公开意识，紧扣年度重点工作、中心工作，优化政务信息公开发布，提升主动公开的质量和实效；二是结合微信公众号、微信视频号等载体，利用字、图片、音视频等元素，多样化公开信息；三是进一步加强信息发布工作，提高信息发布规范化，定期开展自查，及时公开政务信息。

六、其他需要报告的事项

2024年我局未收取信息处理费。

杭州市拱墅区住房和城市建设局2024年度政府信息公开工作年度报告.docx

解读链接：https://www.gongshu.gov.cn/art/2025/1/14/art_1229707689_1849025.html