本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由拱墅区文晖街道办事处编制而成。本年度报告中所列数据的统计期限从2024年1月1日起到2024年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开

2024年，文晖街道扎实推进政府信息公开，依法、全面、准确、及时地做好公开工作，保证信息公开的时效性、权威性、完整性和准确性。截至2024年12月31日，文晖街道办通过拱墅区政府门户网站公开政府信息34条。主要公开内容包括机构设置3条，政策文件2条，重大决策预公开1条，规划计划7条，资金信息7条，人事信息2条，应急管理1条，行政执法2条，重点领域信息公开9条等。

（二）依申请公开

街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区政府信息公开相关规定，依法、及时、高效为群众办理信息公开诉求，规范申请登记、办理、答复、寄送、归档流程。2024年，我街道共受理政府信息公开申请6件，未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

街道严格按照国家法律、法规和有关规定对拟公开的政府信息进行审查，及时更新机构设置、政策文件、重大决策预公开、重点领域信息公开等栏目，不断拓展信息公开途径、提高信息公开覆盖率，增强与群众之间沟通交流。

（四）政府信息公开平台建设

街道严格按照政府信息公开相关要求，依托拱墅区政府门户网站对外进行政府信息公开，加强信息的管理、维护，定期检查，发现问题及时纠正。

（五）监督保障

街道健全主要领导总负责、分管领导抓落实、党政办统筹推进、各科室配合的工作机制，上下联动、合力推进政府信息公开工作。督促各科室及时进行信息收集、整理、校对，积极应对依申请公开，确保对外公开的信息，有迹可寻、有政策支持、有数据支撑，有应对措施。街道接受各单位和群众的社会评议和监督，政务公开电话0571-85455244全年未收到关于政务信息公开的投诉电话，也未发生因政务公开信息不当追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，街道政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但仍存在一些不足：一是信息发布审核制度有待进一步完善，二是门户网站部分栏目内容还有待进一步提质。

针对以上问题，文晖街道将在2025年中采取有效措施，认真加以改进。一是严格公开流程，细化审核标准，切实做到先审查后公开，全面加强信息公开工作；二是完善主动公开内容，优化内容质量，保障更新频率，真正立足于服务群众、立足于解决实际问题，进一步提高工作实效。

六、其他需要报告的事项

本单位 2024年未收取信息处理费。

杭州市拱墅区人民政府文晖街道办事处2024年度政府信息公开工作年度报告.docx

解读链接：https://www.gongshu.gov.cn/art/2025/1/13/art_1229707689_1848960.html