2022年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，紧紧围绕区委、区政府中心工作和群众关切，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，以提升政务公开工作质量为主线，切实抓好政策解读和回应群众关切，不断加大创新力度，优化工作流程，拓宽工作渠道，有效地提高了综合行政执法和城市管理工作透明度，为市民群众了解城管、理解城管、监督行政执法工作提供了便利。现将有关工作总结如下：

一、总体情况

（一）主动公开方面。我局把政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段，不断扩大公开范围，细化公开内容。通过拱墅区门户网站主动公开本单位常规工作信息，包括机构设置、主要职能以及年度工作计划、工作总结、部门预决算、工作动态等内容。通过各媒体平台及时发布城市管理相关信息及重大情况通报，不断增强公开时效，提升服务水平。同时，不断加强与媒体沟通交流，畅通宣传渠道，树立良好城管形象。全年主动公开各类信息869条，其中政府网站公开80条，人民网、浙江日报等多媒体平台发布城市管理类信息789条，确保了政府信息及时准确全面公开。

（二）依申请公开方面。2022年，我局新收依申请公开6件，无上一年度结转依申请件。从申请人的情况看，6件都是自然人。从本年度办理结果看，6件全部完成答复工作，并予以公开。本年度，我局因政府信息公开行政复议0件，行政诉讼0件。

（三）平台建设方面。加强政府信息公开主平台和各媒体平台的衔接，加强门户网站建设，保证各类政策文件及时更新、定期更新。在各媒体平台实时推送最新区情政策和城管工作动态，2022年，我局累计在各类媒体平台发布信息630余次。

（四）政策解读和回应关切方面。2022年，我局发布政策解读文件2篇。局主要领导多次接待信访群众，耐心解读政策，认真听取并及时回应群众诉求。局信访中心实行全年无休，施行24小时值班制度，开通24小时投诉举报专线，全天受理群众投诉，主动解答相关政策问题，及时转达至职能科室并限期答复有关业务问题，切实解决群众反映问题，给投诉群众一个满意的处理结果。

（五）监督保障方面。坚持问题导向，从制度建设、主动公开、依申请公开等方面加强监督检查，对各部门开展不定期检查督查。同时，我局贯彻落实新《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善政府信息公开指南和依申请办理规范流程，切实保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。畅通政务公开社会评议渠道，邀请“两代表一委员”等进机关对政务公开等政府工作情况提出意见建议。2022年，未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

（六）政府信息管理。健全审查、培训、台账管理等政府信息管理制度。认真贯彻落实局办公室发布信息内部审查制度，按照起草、审核、发布流程对办公室信息进行全流程管理。把信息管理流程嵌入公文流转过程中，确保信息公开审查无遗漏。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，在深入推进政府政务公开工作方面，我局基本做到规范、公开、便民等要求，但还存在栏目更新不及时、内容不完善等问题。2023年，区综合行政执法局将进一步落实落细国务院、省、市、区对政务公开工作的要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，持续加强政府信息公开工作。主要做到以下几点：

一是及时更新。我局将继续压实责任，做好自查自纠，确保信息公开的及时性、准确性、完整性。二是提升质量。深入解读重要政策措施，提升重大政策解读质量，促进政务公开更加便民利企。三是强化意识。全面强化局内部政务信息公开自主、自改意识，计划通过召开专题培训会，夯实政务公开责任体系和责任意识。

六、其他需要报告的事项

2022年，我局未收取政府信息公开相关费用。

区综合行政执法局2022年政府信息公开工作年度报告.docx

解读链接：http://www.gongshu.gov.cn/art/2023/1/17/art_1229707689_1829040.html