根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。本报告所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本年度报告可以在拱墅区人民政府门户网站下载（网址：http://www.gongshu.gov.cn/）。如对本年度报告有任何疑问，请联系杭州市拱墅区教育局，电话：0571-88259981。

一、总体情况

2024年，区教育局深入贯彻落实教育部和区政府关于政府信息公开工作的部署和要求，将政府信息公开作为密切联系群众的重要桥梁，通过强基础、优服务、聚合力，加强政府信息管理，不断提升区教育系统政府信息公开工作水平。

（一）主动公开情况

根据政府信息公开的有关要求，区教育局积极认真做好政务信息公开工作，依法主动公开各类政务信息，严格管理规范操作，切实加强保密管理。本年度，在区政府门户网站主动公开信息121条，“拱墅教育”官方微信公众号发布730余条图文信息，“拱墅教育”视频号畅通“原创内容+联动共创”的机制，短视频年度播放量超千万作品3条，超百万30余条，超十万200余条，阅读量超1.5个亿。

（二）依申请公开情况

进一步规范依申请公开答复流程，在回复办理过程中，注重加强与申请人的沟通，妥善处理依申请公开中遇到的新情况、新问题，切实做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥。本年度共受理网上政府信息公开申请件26件，均已在法定期限内按照规定程序予以公开。在复议、诉讼方面，全年因政府信息公开引起的行政复议5件、诉讼1件。

（三）政府信息管理情况

我局高度重视政府信息管理工作，结合教育年度工作重点，完善主动公开目录，切实履行信息公开主体责任，根据各项工作进展，按规范流程，对各栏目信息实施动态更新。

（四）政府信息公开平台建设情况

我局切实履行主体责任，继续夯实门户网站主阵地。加强和规范“拱墅教育”微信公众号、视频号等政务新媒体的管理使用，充分发挥其网络传播力和社会影响力。在此基础上，我局还结合工作实际和群众需求，利用浙江政务服务网“拱墅教育大脑”系统、教育局服务窗口等平台公开信息，为群众获取和查阅信息提供切实便利。更新“90秒爱上一所新校园”等系列视频，聚焦民生问题，线下开展“校园开放”活动，架起政民互动“连心桥”。

（五）监督保障情况

一是做好内部工作分工协调，对政务公开标准目录进行重新设置和调整，同时明确各科室职责和工作要求，协同推进教育局政府信息公开工作向更高质量发展；二是细化工作安排，定期检查政务公开信息发布情况，发现问题及时整改，协同做好信息发布工作。今年，我局主动接受社会评议，未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，区教育局的政务公开工作取得了长足的进步，但仍有需要进一步改进的地方：一是政府信息主动公开范围不够广泛、内容不够全面；二是政民互动的质量还有待进一步提高。

改进措施：一是动态更新义务教育领域目录，结合本局工作，扩大主动公开的范围和内容；二是加强规范化培训，强化教育系统信息公开工作的思想认识和能力水平，充分发挥网站、微博、微信公众号、新闻媒体等媒介的作用，及时回应群众关切，提高政民互动的质量。

六、其他需要报告的事项

2024年未收取信息处理费。

区教育局2024年度政府信息公开工作年度报告.doc

解读链接：https://www.gongshu.gov.cn/art/2025/1/14/art_1229707689_1849019.html