本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，全文主要由信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与湖墅街道党政办公室联系（地址：拱墅区珠儿潭巷10号，邮编：310005，电话：0571-58103099。）

一、总体情况

2023年，湖墅街道坚持以问题为导向，扎实做好政务信息公开工作，按照决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开的“五公开”原则，进一步推动权力运行、政务服务公开化和规范化，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开

2023年，我街道政务公开栏目共发布各类信息26条，其中机构设置3条、政策解读1条、部门文件6条、总结计划1条、资金信息6条、人事信息1条、行政执法公开4条、重点领域信息公开4条。

（二）依申请公开

2023年我街道收到和处理公民、法人或其他社会组织当面或以信函、传真等形式要求公开政府信息共3件。其中依网络申请公开1件，依信函申请公开2件，已在规定期间内回复办结。上年结转0件，结转至下年办理0件。未发生针对我街道有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。

（三）政府信息管理

完善政务信息常态化管理机制，配备1名工作人员负责政府信息公开工作，不断充实主动公开的内容;建立健全政府信息发布机制，将主动公开的政府信息通过政府网站的途径予以公开，确保政府信息公开的高效率和准确性。进一步完善政务信息常态化管理机制，不断建立健全政务信息公开制度。2023年，承办人大建议2件、政协提案0件。

（四）政府信息公开平台建设

一方面，利用好政务公开平台，确保政务公开信息及时、准确，改善政务公开环境。另一方面，积极做好政务信息公开移动化、掌上化、便捷化，逐步完善“湖数通·掌上社工”平台，开启掌上政务公开新窗口。

（五）监督保障

一是加强组织领导。街道高度重视政务信息公开工作，调整后的政务公开工作领导小组，全面统筹政务信息公开工作，进一步明确具体责任和任务，保证工作有序推进。二是完善制度保障。发布政府信息公开指南，完善政府信息主动公开、依申请公开、保密审查等制度，落实街道政府信息公开工作考核细则。提高信息发布规范性，及时纠正街道信息公开落实不到位的现象及时整改，以检查促问题整改，加大常态化推进力度。街道党政综合办公室负责推进、指导、协调、监督本街道政府信息公开工作,并接受群众对街道信息公开工作的社会评议，对外公开监督咨询电话：0571-58103099、0571-58103091。2023年，未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是政务信息获取方式便民化还有待提升。二是政务公开向基层延伸有待提高。三是作为政务公开第一平台，作用发挥不够充分。

下一步，将采取以下措施加以改进：一是充分挖掘政务新媒体传播速度快、受众面广、服务黏性大等优势，用好用足政务新媒体优势，提升政务信息获取方式便民化。二是不断增强政务公开工作实效，进一步畅通政务公开“最后一公里”。三是拓展社会公众喜闻乐见的解读形式，更多运用数字化、图表图解、音频视频等方式展现，使解读信息更可视、可读。结合具体街情，扩大政务公开范围，突出重点，讲求实效，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。

六、其他需要报告的事项

2023年，我街道未收取政府信息公开相关费用。

杭州市拱墅区湖墅街道办事处2023年度政府信息公开工作年度报告.docx

政策解读链接：https://www.gongshu.gov.cn/art/2024/1/22/art_1229707689_1840072.html