根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现公布我局2023年度政府信息公开工作年度报告。本年度报告的电子版可以从“杭州･拱墅”政府门户网站（http://www.gongshu.gov.cn/col/col1229486972/index.html）政务公开专栏下载。

一、总体情况

2023年以来，我局全面学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕“三城五区”建设的总体目标，在基本医疗、一老一小、公共卫生、中医药服务等工作上精准发力，进一步提升全人群全周期健康管理能力，绘就大运河幸福家园健康底色。在政府信息公开方面主动落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求。坚持以公开为常态、不公开为例外，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。

（一）主动公开情况

本年度，我局通过拱墅区政府门户网站、政务新媒体等渠道，主动公开卫生健康领域重大政策、重点领域等信息，加强对医疗卫生服务、公共卫生事件应对、健康科普知识等方面的信息公开，合计103条。针对重要政策文件，我局及时发布解读材料，帮助公众准确理解政策内容和意图。此外，通过开展健康科普讲座、发布健康教育材料等方式，普及健康知识，满足了公众对卫生健康信息的多样化需求。

（二）依申请公开情况

本年度，我局收到政府信息公开申请后，均按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和要求，及时、准确、规范地进行了处置。今年共受理依申请公开11件,其中本年新收11件，上年结转0件，结转至下年办理0件。依申请公开被申请行政复议0件、诉讼0件。

（三）政府信息信息管理方面

规范信息收集与发布，政府信息发布前需通过卫生健康局协同办公系统流转，落实经办人、责任科室、分管领导三级审批流程，确保信息真实准确全面。

（四）政务新媒体运行情况

积极运用政务新媒体平台，发布政务信息、回应社会关切、推动互动交流。通过微信公众号，及时发布卫生健康领域最新动态和便民服务信息.微信公众号全年发布超700篇，粉丝量达7.8万，全年多次跻身全省卫健政务号前十。

全年学习强国录用99篇，市级以上媒体宣传528篇，健康杭州、健康浙江录用98篇，区融媒体平台录用293篇。获评全市卫健系统信息宣传先进单位。

（五）政府信息公开监督与保障情况

监督机制：定期开展政府信息公开工作自查和评估，及时发现问题并整改落实。

对内培训：加强政府信息公开工作人员的业务培训和能力提升，确保工作人员熟练掌握政府信息公开相关法律法规和政策要求。

对外宣传：通过多种形式宣传政府信息公开工作的重要性和成效。及时通过政府门户网站，对辖区医疗机构设置、变更等关系群众身体健康方面的热点问题进行公告，征求群众意见并及时反馈；更新公示辖区医疗机构联系方式、地址等内容，方便群众就医。

2023年，未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况   （一）存在的主要问题    2023年，我局在政府信息公开工作中仍存在一定程度的不足。具体来说，常规政务信息的公开和科普宣传信息的发布还不够及时和丰富，政策解读的深度也有待加强，政务新媒体运营水平也仍需提高。   （二）改进情况

一是加强信息公开时效性管理，确保重要信息第一时间发布；二是深化政策解读工作，提高解读质量和传播效果；三是加强政务新媒体建设和管理，提升运营水平和服务质量。   

六、其他需要报告的事项

2023年，我局未收取政府信息公开相关费用。

2023政府信息公开工作年度报告（卫健局）.wps

解读链接：https://www.gongshu.gov.cn/art/2024/1/22/art_1229707689_1840060.html