2024年以来，米市巷街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和省市区委全会精神，认真落实上级重大决策部署，在区委区政府的坚强领导下，紧扣“深化改革 强基固本”主题主线，扎实推进“1515”攻坚行动，以街道党建统领“163”攻坚行动为主抓手，带动各项工作落地落实，全面推动街道经济社会高质量发展。今年以来，《拱墅区积极探索“信用+执法”模式助力营商环境优化的实践路径与意见建议》获市委书记刘捷批示，《米市巷街道武林壹号商务社区以“全程陪跑”增值服务打造最优营商环境》获区委书记李志龙批示，“片儿律师”志愿服务项目获评杭州市优秀志愿服务项目，“协商铃”工作模式全区推广，并入围全市基层治理创新大赛优秀项目，入选第四批市级共同富裕改革试点，市级以上主流媒体刊发报道140余篇，“宁静小区”“楼道小红帽”等工作经验获《人民日报》刊登，“两岸一家亲 共画重阳情”活动获中国台湾网报道，“杭州好人”周召宽十余年栗子敬邻里的爱心善举抖音播放超百万。

一、2024年度工作总结

（一）提能级、增活力，经济运行企稳回升

经济指标稳中有进。1-8月，街道完成社零总额103.61亿元、零售业销售额122.83亿元，总量排名全区第一；完成建筑业总产值26.81亿元，货物出口总额23.75亿元，商贸销售额601.36亿元，批发业销售额475.31亿元，总量排名全区前6。招商引资见实见效。充分发挥辖区党政机关、龙头企业、高端住宅、高等院校的资源优势，统筹推进以政引企、以企引企、以居引企、以校引企。截至目前，外资累计出报500万美元，完成率及绝对值排名全区第三；十亿元以上项目完成1个，亿元项目完成3个，五大产业生态圈亿元项目完成3个，大项目签约累计完成5家，优质产业链项目完成14家，均提前完成全年目标；大项目企业裂变完成11家，并列全区第四；楼宇核心产业企业完成36家，并列全区第四，培育当年成立当年出税50万以上企业1家，储备1家。挖潜增量有力有序。新增新华医院固定资产投资项目，预计全年实现投资出报500万元以上；推动汇孚集团新设子公司孚合农贸有限公司落地注册，预计新增批发业销售额5000万元以上；引导锦江集团将原宁波业务逐步迁入锦链通，锦链通1-9月完成出报97亿元，同比增长195%，同时新设外贸企业开美铝业，实现外贸出口额新增出报4.3亿元；发挥“以旧换新”政策质效，苏宁易购9月单月线下销售突破8200万元，同比增长105%。营商环境持续优化。完成武林壹号商务社区阵地提升和“企服铃”3.0版本优化搭建，打造一站式服务平台、集成式受理窗口。用好与市信用办联合成立全市首个“信连心”信用修复驿站的优势，做精做优“信用修复一类事”，已协助100余家企业完成信用修复。科创生态加速成形。全力培育科创微生态，推动楼宇科技“精微网络”试点、科技型企业梯次培育等工作有效落地。新增高新技术任务数累计预申报12家，完成率排名全区第一；有效国高企累计任务数累计完成24家，完成率92%；新认定省科技型中小企业数累计上报27家，排名全区第一。

（二）抓源头、画句号，基层治理纵深推进

“以铃促治”有温度。以“协商铃”为“三源治理”工作抓手，推动“一键触发、接诉即办、闭环处置”。建立健全“三色预警”“110联动”等工作机制，推动隐患纠纷靠前处置。截至8月，累计化解各类矛盾纠纷1907起，同比下降20.35%，环比下降31.35%，综合排名全区第4，越级访保持全区低位，无赴京访、无越级群体访。“协商铃”被列为全区推广项目，同时入围全市基层治理创新大赛优秀项目。“信用+治理”有效度。深化省级“信用+基层治理”试点建设，积极践行“721”工作法（即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决），推进“开门大吉”与“大综合一体化”执法监管贯通，整合行政执法、市场监管、应急管理等多条线检查任务，减少重复执法和执法扰民。以米市巷街道为案例的《拱墅区积极探索“信用+执法”模式助力营商环境优化的实践路径与意见建议》获市委书记刘捷批示。攻坚克难有力度。通过依法依规压实主体责任、合情合理优化项目方案、用心用情做细群众工作，确保新华园、昆仑公馆等高层住宅消防隐患整改、绿化提升工作平稳完成，白马公寓等矛盾小区业委会换届有序推进。

（三）盯品质、优服务，民生福祉持续提档

公共服务融合优享。推动大运河社区食堂可持续发展，牵头制定拱墅区《大运河社区食堂（助餐点）建设与管理规范》，全域建成大运河社区食堂4家，日均服务近3000人，营业额达3.5万元。推进片区式、街区式、集成式公共服务阵地建设，嵌入养老托育、文化休闲等七大功能的米市巷街道大运河幸福家园10月正式启动，辐射居民2.3万人。健全公共就业服务体系，举办失业人员技能培训3场，帮扶失业重点群体1353人次，兜底安置困难人员就业11人，发放各类就业创业补贴495万元。文旅融合加速推进。全力打造古新河滨水文化漫步带，形成文旅融合实践样本；开展“来米市 逛集市”共富集市系列活动，日均流量达3000余人次；打造社区“七艺”大运河文化品牌，开展夹城问茶、米市听琴、大塘剪影等“一社一品”特色活动9场，半道红社区和锦绣社区“15分钟品质文化生活圈”通过省级验收；依托蜂巢剧场、浙江话剧团等文化资源举办“童印米市”研学活动10余场，惠及儿童1200余名。关键小事做精做细。着眼沿街屋檐连廊安全隐患，实施夹城巷幸福街巷解危加固；稳步推进“二供”改造，红石中央花苑等4个小区改造工程全面完成；老旧燃气管网小区改造工作全域收官，累计完成改造2.672公里；18台年度加梯目标任务落实到位，其中15台已完成建设；大塘巷社区建成省级“无障碍社区”。

（四）抓党建、聚合力，红色堡垒坚强有力

党建引领夯实发展根基。深入开展党纪学习教育，组织读书班、专题讲座等4次，开展基层党组织书记讲党课220余次，全面覆盖173个党支部、4000余名党员；夯实“一核多堡”组织体系，聚焦基层治理最小单元，进一步完善《楼道长激励保障方案》，梳理形成“13310”楼道自治多元力量集成机制；健全“一核多元”工作机制，深化大运河幸福家园联心体工程，开展“春雨家电检修”“快乐米粒暑期研学”特色惠民活动90场，覆盖居民5000余人；构建新就业群体“服务圈”，围绕“小哥进小区”召开32场红茶议事会，梳理突出矛盾，推进闭环整改，开辟服务休息区8处，新建24小时独立服务驿站2处。三方协同激活治理活力。高质量推进党组织领导三方协同小区治理，以“党建引领+四众共治”模式完成新河公寓旧梯更新，成为全区首批业主自筹换梯案例；徐公巷7号成为全区10个老旧小区公用部位维修资金筹措机制探索试点小区之一。淬火提能锤炼米市铁军。开设米市铁军风采擂台赛、“米市新青年”干部培养、“社工学院”社工培养计划，抓实抓深实操训练、晾晒比武；稳步推进社区换届选举，制定“一社区一方案”，按照“主职1备2、副职1备1”比例，推进后备力量培育储备。

与此同时，我们清醒地认识到，对标先进，米市巷街道经济社会发展还存在一些差距和不足，主要表现在：“两多一少”特征突出，辖区内老旧小区多、老年人口多、公共服务基础设施相对薄弱；转型升级面临瓶颈，受传统产业转型、发展空间受限、楼宇设施老旧等因素，街道新产业、新业态、新模式发展较慢,数字经济等新兴产业规模偏小；基层治理形势复杂，社会治安、信访维稳、安全生产、网络舆情等领域仍面临不确定隐患。

二、2025年度工作思路

2025年，米市巷街道将紧扣拱墅“三城五区”发展战略，锚定高水平打造“繁华之窗、共富之街、忠善之地”的发展定位，着力构建街道“一核两带三组团”的发展格局，全力绘就“汇通双世遗、古新米市巷”的发展实景，奋力争当“中国式现代化”街道实践排头兵。重点做好以下几个方面工作:

一是找准优势谋发展，打造创新创业“繁华之窗”。统筹推进“四个引企”构建全域全方位招商工作新格局，吸引更多优质企业落地集聚。坚持以科技创新为引领，全面做优做强街道科创服务中心，加快推进创新项目成果转化，推动科创产业生态加速成型。充分挖潜湖墅南路257号等低效用地，补齐空间资源紧缺短板。紧扣“专业性、精准性、时效性”要求，全力推动政务服务从便捷服务向增值服务迭代升级，深化“线上+线下”双轨服务机制，推动“信用修复”“科技企业成长”等更多“一类事”落地见效，为企业成长赋能增效。

二是聚焦需求办实事，打造宜居乐居“共富之街”。坚持“尽力而为，量力而行”原则，集中全力做好普惠性、基础性、兜底性民生建设，不断提高公共服务均衡化、优质化水平。完善“阳光好邻里”服务体系，深化大运河社区食堂建设，全域打造“15分钟社区食堂圈”；改造提升夹城巷大运河幸福街巷，打造兼具“烟火气”和“高颜值”的共富街区；优化提升古新河漫步带南段，持续擦亮古新河滨水生态文化带；持续推进社区嵌入式服务综合体建设，打造集成式、片区式服务场景，全力提升辖区居民幸福指数。

三是强化治理抓基础，打造大爱有为“忠善之地”。进一步强化街道党组织的政治功能和组织功能，发挥治理枢纽作用。着力夯实“一核多堡”组织体系，全面建强“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼道党小组”四级组织堡垒，确保基层动力主轴一贯到底；健全完善“一核多元”工作机制，深化大运河幸福家园联心体建设，统筹多方资源凝聚治理合力；深化“信用+执法”监管服务体系，助力做好全区推广，着力打造更优营商环境；推动“红茶议事会”“协商铃”协同融合，扎实推进“三源治理”。