暖心服务暖人心 民生实事入人心

在杭州市中心城区、拱墅区南部的米市巷街道，人口老龄化如同一道现实考题，横亘在社区工作者面前。辖区内，多数老人栖身老旧住宅，这些建于早年的房子，毫无适老化设计理念，楼梯陡峭、屋内设施陈旧，老人们日常起居，潜藏着不便与危险。如何为老人撑开一把“安全伞”，铺一条“舒适路”，成为街道社区心心念念、着力攻克的难题。

拱墅区居家适老化改造补贴政策的出台，犹如一场及时雨。米市巷街道社区迅速响应，通过各个居民微信群精准推送政策内容、常见问答；线下张贴醒目的通知海报，挨家挨户发放宣传手册，还摆起咨询摊位，工作人员化身“宣讲员”，耐心答疑，将政策春风吹进每一户老人家中。

目前，这场暖心改造已近尾声，街道社区居家适老化工作服务，受到了社区居民的广泛赞誉。陈奶奶是这次居家适老化改造的受益者之一，她满怀感激，提笔写下表扬信。信里字字句句，满是对社区工作人员的称赞——政策宣传时，和风细雨、不厌其烦；核对资料时，严谨细致、一丝不苟，哪怕过了下班点，依旧上门忙碌，全程贴心相伴。她感动的说：“社区的工作人员真是贴心，他们不仅关心我们的生活，还为我们解决了实际困难，让我们感受到了家的温暖。”

除了陈奶奶，还有许多老年居民也对社区的居家适老化改造工作表示赞扬。沈塘桥社区高先生和马爷爷制作了锦旗，上面写着“为民服务暖人心 至真至诚胜亲人”“辛勤工作 为民服务”，简简单单的话语，承载着老人们沉甸甸的敬意与谢意。

受到群众表扬和锦旗，不仅是对社区居家适老化工作的肯定，更是对社区工作人员辛勤付出的最好回报。相信在未来的日子里，街道社区都将继续为老年人创造更加幸福、安康的晚年生活。