老旧小区改造：让小河成“大家”

今年是实施杭州老旧小区综合改造提升四年行动计划的关键年，也是全面推广试点经验，打造全国样板的攻坚年。加大政策保障力度，统筹做好资金筹措，杭州今年计划改造老旧小区300个，改造面积超1200万平方米，受益居民将超15万户。

小河街道辖区面积6.38平方公里，人口约7.6万，其中老旧小区居住人口比例达到44%，老旧小区提升改造与近半数小河人的生活息息相关。

经过反复研讨、设计，因地制宜敲定改造方案，目前街道的11个老旧小区综合改造提升工程，涵盖221幢楼、10030户居民，总建筑面积达64.2万平方米，正稳步推进，17个零直排生活小区有序施工

如何在补齐小区功能短板中，融入小河“温暖、艺术、智慧”的印象，街道在强化共建共治共享、公共服务功能、长效管理机制上发力，并坚持数字赋能改造，让小河成“大家”，让更多居民享受到家门口的便捷生活配套。

广兴新村老旧小区，是小河完成提升改造工作的第一批。为突出居民主体，社区针对改造方案，积极组织居民开展“绿化带提升改造”、“公共空间提升改造”“屋顶漏水如何解决”等专题议事会6期，累计参与人数达200余人次。

达成共识后，社区以“小区是我家，我为小区建设出一元钱”活动，充分调动居民主人翁意识，居民参与率达81%。

见微知著。街道坚守温暖底色，不断强化共建共治共享。

今年，街道创新“红茶议事会”机制，依托“城市眼·云共治·小河网驿”社情民意模块抓取“老旧小区改造”等有关关键词，针对居民信箱收集到相关居民诉求，自动生成旧改专题“红茶议事会”的议题。通过线上与线下相结合的“红茶议事会”民主协商议事载体，达成共识形成可行方案，落地处置闭环，真正起到“民主促民生”。

据统计，今年以来，全街道召开老旧小区改造专题“红茶议事会”37场，参与人数658人、收集意见建议110余条，解决了老旧小区提升改造拆违、绿化、垃圾桶配置等问题。

在小河，居民不再是消极的社区治理客体，逐渐从“政府主导、小众参与”向“政府引导、多方共治”转变。