本年度报告严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）及国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等规定进行编制。报告全面反映本街道政府信息公开工作的总体情况，主要内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项。报告中所有数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开

严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续推进政务公开标准化、规范化建设。全年通过政府网站公开政务信息18条，依托“上塘发布”微信公众号发布街道动态、政策解读等信息826篇，在浙江政府采购网发布采购意向、项目公告、成交结果及合同公告等共计51条，构建了立体化、多渠道的政务信息公开体系，切实提升了政府信息获取的便捷性与服务效能。

（二）依申请公开

2025年，共收到依申请公开信息21件,办结21件，均在规定期限内办理、答复。其中，予以公开3件，部分公开4件，属于四类过程性信息3件，本机关不掌握相关政府信息10件，申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请1件。本年度因政府信息公开引起的行政复议3件（结果维持3件），行政诉讼1件（撤诉1件）。

（三）政府信息管理

动态调整公开内容，及时发布街道工作动态，确保信息发布准确、规范。为提升重点领域信息公开的时效性，专门组建“重点领域信息公开工作群”，对符合条件的信息实行审核后即时发布，保障公众及时获取所需信息。

（四）政府信息公开平台建设

以区政府门户网站街道板块为依托，结合线下服务站点同步推进信息公开。围绕居民办事常用领域，集中梳理并发布政策文件、通知公告及服务指南，优化网站栏目便于查找使用。同时，在社区宣传栏、服务窗口等实体场所保持信息动态更新，确保线上线下内容一致、渠道互补，切实提升信息获取的便利度与覆盖度。

（五）监督保障

为确保政府信息公开工作的有效实施，建立了明确的责任机制，由党工委副书记统筹领导，党政办公室负责具体推进，并安排专人负责日常信息维护。通过参加区级统一培训，深入学习相关政策法规，并努力在政策发布与解读中加以落实。工作中自觉接受社会评议及监督，注重向其他街道和部门学习先进经验，在交流对比中不断优化自身工作流程与标准。通过上述举措，确保了信息公开的及时性、规范性与准确性。2025年本街道未发生因信息公开工作导致的问责情况。
二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年上塘街道在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是思想认识存在偏差。对公开工作的意义理解不够到位，主动性和积极性有所欠缺。对于群众关心的信息，公开意愿不够充分。二是公开内容深度有待提升。在一些重点事项上，公开的完整性、及时性和互动性尚有不足。三是公开方式尚需优化。公开渠道的针对性和便利性有待增强，对不同群体的适应性有待提高。

针对上述问题，提出以下改进思路：一是深化认识，强化服务导向。围绕群众关切，进一步增强信息公开的主动性、系统性和服务性。二是丰富内容，拓展公开深度。加强政策解读与决策过程的信息公开，提升内容的可读性和可用性。三是创新方式，提升服务覆盖。结合线上线下多种渠道，提高信息推送的精准度与可达性，更好地满足不同群体的需求。

六、其他需要报告的事项

2025年上塘街道未发生政府信息公开信息处理费收取情况，无其他需要报告事项。

杭州市拱墅区上塘街道2025年度政府信息公开工作年度报告.wps

解读链接：http://www.gongshu.gov.cn/col/col1229707689/art/2026/art_91aa6fd7907547bab70b54733532038f.html