大关街道养老领域“家社院”融合服务试点工作
发布日期： 2025-02-11 09:33 作者： 来源： 点击率：
大关养老领域“家社院”融合服务试点
大关街道聚焦原居安养，通过探索“居家养老、社区关爱、医疗服务”三位一体的养老模式，推进专业医疗服务、照护服务和多元养老资源向社区和居家深入，贯通公立医院、社区卫生服务站点、嵌入式养老服务机构、居家养老服务站点等主体，实现照料、康复、就医的双向转诊，不断完善以“机构为中心、社区为依托、居家为基础、医养相结合”的养老服务体系，试点打造“家门口的社区养老服务综合体”，形成“家社院”一体联动的照护特色场景。
特色服务
五色探访
打造一支由助老员、康复治疗师、医生、外勤联络员组建的18人走访服务团队，以60周岁以上老年人为对象，根据老年人家庭、健康、年龄、经济等因素，结合入户走访、电话关怀、邻里询问、结对联系等形式，开展“红、橙、黄、蓝、绿”五色分级探访服务，畅通需求收集和问题发现渠道。
居家上门
街道级居家养老服务中心运营单位，同时是拱墅区养老服务“爱心卡”服务机构，能为辖区老年人提供助急、助洁、助餐、助医、助浴、助行、助聊等各类服务项目和服务套餐，进一步拉近社区、机构与辖区老年人的距离。
社区关爱
以全域乐龄养老生态片区化建设为抓手，推广社区级公募基金“小邻基金”运营模式，引导老有康养、幼有善育、学有优教、幸福“食”光、综合服务5大类共15家专业服务机构和队伍入驻，并吸纳辖区药房、家政公司、物业、超市、便利店等单位参与助老公益化实践，为老年人提供免费送货上门，爱心理发、快递代收寄存等暖心服务。
六床联动
1
家庭病床
指一种特殊的医疗服务形式，允许老人在家中接受医疗护理。主要适用于因疾病或高龄等原因需要长期护理，但前往医院就诊有困难的老年患者，因此通过建立家庭病床，医护人员定期上门为老人提供医疗护理服务，包括检查、治疗和护理等。
主要收费情况（按医保定价收费）：
1. 家庭病床建床费80元/次；
2. 上门服务费100元/次/人；
3. 其他收费，病情需要符合医保支付范围的医疗费用（注射费、西药费、中草药、治疗费、化验费等）。
2
医疗病床
指医疗卫生机构的治疗病床。目前大关上塘卫生服务中心开放内科、外科病房，两个病区共71张床位。另外可以通过中心医生，在互联网医院直接办理杭州师范大学附属医院的入院手续。
主要收费情况：按医保定价收费
3
安宁疗护病床（临终关怀病床）
包括机构内安宁疗护和居家安宁疗护服务。指对疾病终末期病人设立的特设病房，为此类老年患者提供身体、精神照料和人文关怀的服务。当老年人临终时，将优先安排入住安宁疗护病床，提供临终慰藉服务。
主要收费情况：目前参照医疗病床收费。
4
家庭养老床位
基于“物联网设备+大数据平台+远程响应+适老化产品应用”的综合服务能力，为建设家庭养老床位的老年人提供无感知监测、数据分析研判及系统自动预警+7*24小时人工坐席远程监护响应，根据用户需求及时通知紧急联系人及监护人等，将健康管理、居家看护服务延伸到户。
费用组成：
一、基础版
1.服务内容
（1）提供SOS紧急呼救器（基础版）1个；
（2）7*24H在线人工坐席处理紧急呼救；
（3）每月由呼叫中心坐席拨打主动关怀电话1次；
（4）每月上门进行心率、血压、氧饱和度等健康检测1次；
（5）由服务商建立合作关系的大关上塘街道社区卫生服务中心或乐龄家护理中心提供就诊绿色通道。
（6）免费安装调试。
2.服务价格
按100元/月的设备租赁标准收费，可使用人民币或杭州市养老服务电子津贴支付。
二、进阶版
1.服务内容
（1）提供SOS紧急呼救器（基础版）1个，睡眠监测智能床带1个；
（2）7*24H在线人工坐席处理紧急呼救；
（3）每月由呼叫中心坐席拨打主动关怀电话1次；
（4）每月上门进行心率、血压、氧饱和度等健康检测1次；
（5）由服务商建立合作关系的大关上塘街道社区卫生服务中心或乐龄家护理中心提供就诊绿色通道。
（6）免费安装调试。
2.服务价格
按200元/月的设备租赁标准收费，可使用人民币或杭州市养老服务电子津贴支付。
上门服务的服务项目和收费价格：目前参照重阳分收费项目。
5
养老机构床位
指养老机构的托养床位。目前乐龄家德胜养老园开放认知症照护专区床位12张，护理中心日托床位20张。
主要收费情况：
6
长期护理保险床位
指长期护理保险指定的41项上门服务。
主要收费情况：目前参照《杭州市长期护理保险护理服务管理办法（试行）》费用标准进行收费。
认知症防治
在家庭空间、社区空间内张贴友好标识、打造“幸福忆家”认知障碍照护专区、组成小蓝花“护联体”，营造全域认知障碍友好氛围。联合杭州师范大学附属医院、乐龄家认知障碍运营指导中心，共同建立大关街道认知症三级防治体系，健全从全面筛查到精细化评估、医疗确诊、分级治疗、社区干预、随访、复评的工作机制。
战略合作方
杭州师范大学附属医院/杭州市拱墅区大关上塘街道社区卫生服务中心
杭州市拱墅区人民政府大关街道办事处
浙江宏爱助老为老养老服务有限公司
机构信息
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街道动态
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大关养老领域“家社院”融合服务试点
大关街道聚焦原居安养，通过探索“居家养老、社区关爱、医疗服务”三位一体的养老模式，推进专业医疗服务、照护服务和多元养老资源向社区和居家深入，贯通公立医院、社区卫生服务站点、嵌入式养老服务机构、居家养老服务站点等主体，实现照料、康复、就医的双向转诊，不断完善以“机构为中心、社区为依托、居家为基础、医养相结合”的养老服务体系，试点打造“家门口的社区养老服务综合体”，形成“家社院”一体联动的照护特色场景。
特色服务
五色探访
打造一支由助老员、康复治疗师、医生、外勤联络员组建的18人走访服务团队，以60周岁以上老年人为对象，根据老年人家庭、健康、年龄、经济等因素，结合入户走访、电话关怀、邻里询问、结对联系等形式，开展“红、橙、黄、蓝、绿”五色分级探访服务，畅通需求收集和问题发现渠道。
居家上门
街道级居家养老服务中心运营单位，同时是拱墅区养老服务“爱心卡”服务机构，能为辖区老年人提供助急、助洁、助餐、助医、助浴、助行、助聊等各类服务项目和服务套餐，进一步拉近社区、机构与辖区老年人的距离。
社区关爱
以全域乐龄养老生态片区化建设为抓手，推广社区级公募基金“小邻基金”运营模式，引导老有康养、幼有善育、学有优教、幸福“食”光、综合服务5大类共15家专业服务机构和队伍入驻，并吸纳辖区药房、家政公司、物业、超市、便利店等单位参与助老公益化实践，为老年人提供免费送货上门，爱心理发、快递代收寄存等暖心服务。
六床联动
1
家庭病床
指一种特殊的医疗服务形式，允许老人在家中接受医疗护理。主要适用于因疾病或高龄等原因需要长期护理，但前往医院就诊有困难的老年患者，因此通过建立家庭病床，医护人员定期上门为老人提供医疗护理服务，包括检查、治疗和护理等。
主要收费情况（按医保定价收费）：
1. 家庭病床建床费80元/次；
2. 上门服务费100元/次/人；
3. 其他收费，病情需要符合医保支付范围的医疗费用（注射费、西药费、中草药、治疗费、化验费等）。
2
医疗病床
指医疗卫生机构的治疗病床。目前大关上塘卫生服务中心开放内科、外科病房，两个病区共71张床位。另外可以通过中心医生，在互联网医院直接办理杭州师范大学附属医院的入院手续。
主要收费情况：按医保定价收费
3
安宁疗护病床（临终关怀病床）
包括机构内安宁疗护和居家安宁疗护服务。指对疾病终末期病人设立的特设病房，为此类老年患者提供身体、精神照料和人文关怀的服务。当老年人临终时，将优先安排入住安宁疗护病床，提供临终慰藉服务。
主要收费情况：目前参照医疗病床收费。
4
家庭养老床位
基于“物联网设备+大数据平台+远程响应+适老化产品应用”的综合服务能力，为建设家庭养老床位的老年人提供无感知监测、数据分析研判及系统自动预警+7*24小时人工坐席远程监护响应，根据用户需求及时通知紧急联系人及监护人等，将健康管理、居家看护服务延伸到户。
费用组成：
一、基础版
1.服务内容
（1）提供SOS紧急呼救器（基础版）1个；
（2）7*24H在线人工坐席处理紧急呼救；
（3）每月由呼叫中心坐席拨打主动关怀电话1次；
（4）每月上门进行心率、血压、氧饱和度等健康检测1次；
（5）由服务商建立合作关系的大关上塘街道社区卫生服务中心或乐龄家护理中心提供就诊绿色通道。
（6）免费安装调试。
2.服务价格
按100元/月的设备租赁标准收费，可使用人民币或杭州市养老服务电子津贴支付。
二、进阶版
1.服务内容
（1）提供SOS紧急呼救器（基础版）1个，睡眠监测智能床带1个；
（2）7*24H在线人工坐席处理紧急呼救；
（3）每月由呼叫中心坐席拨打主动关怀电话1次；
（4）每月上门进行心率、血压、氧饱和度等健康检测1次；
（5）由服务商建立合作关系的大关上塘街道社区卫生服务中心或乐龄家护理中心提供就诊绿色通道。
（6）免费安装调试。
2.服务价格
按200元/月的设备租赁标准收费，可使用人民币或杭州市养老服务电子津贴支付。
上门服务的服务项目和收费价格：目前参照重阳分收费项目。
5
养老机构床位
指养老机构的托养床位。目前乐龄家德胜养老园开放认知症照护专区床位12张，护理中心日托床位20张。
主要收费情况：
6
长期护理保险床位
指长期护理保险指定的41项上门服务。
主要收费情况：目前参照《杭州市长期护理保险护理服务管理办法（试行）》费用标准进行收费。
认知症防治
在家庭空间、社区空间内张贴友好标识、打造“幸福忆家”认知障碍照护专区、组成小蓝花“护联体”，营造全域认知障碍友好氛围。联合杭州师范大学附属医院、乐龄家认知障碍运营指导中心，共同建立大关街道认知症三级防治体系，健全从全面筛查到精细化评估、医疗确诊、分级治疗、社区干预、随访、复评的工作机制。
战略合作方
杭州师范大学附属医院/杭州市拱墅区大关上塘街道社区卫生服务中心
杭州市拱墅区人民政府大关街道办事处
浙江宏爱助老为老养老服务有限公司
机构信息