拱墅“三把关”促进民生药事服务提质增效

拱墅区局坚持“便民、利民、惠民”和“安全、规范、长效”原则，扎实推进民生药事服务工作，今年以来开展药事服务进社区、安全知识大讲堂等活动148场次，各类药事服务市民26.2万人次。近日，他们对辖区民生药事服务站开展规范性检查，进一步推动民生药事服务提质增效。

一是把好人员关。按照《民生药事服务站核查评估表》要求，对驻店执业药师在岗履职情况全面排查，重点把关驻店执业药师社保缴纳、劳动合同签订、任命文件、工资发放等是否相符，现场检查有变更的驻店执业药师，公示信息是否更新，岗前培训是否包括民生药事服务站，是否熟悉药事服务相关制度和操作规范等。排查中，发现有2名驻店执业药师近期进行了变更，相关信息经督促已公示。

二是把好台账关。对照公示的服务项目，检查是否有台账、是否有服务记录、是否有培训记录，对台账记录做进一步优化调整，提供中药打粉、中药切片、自助测血压、测身高体重、家庭过期药品回收等服务时，统计日服务量即可，无需登记手机号、身份证号等敏感信息，并制作新的服务台账记录样本。同时，加强线上检查，规范浙里药店数据上报情况，完善台账佐证记录。检查中发现4家民生药事服务站存在部分服务项目未及时记录台账或台账不完整的问题，已督促整改。

三是把好服务关。对照《2024年全省民生药事服务站建设标准》，按照新版《民生药事服务项目清单》调整服务项目，剔除免费测血糖等项目，指导2家民生药事服务站做好提质升级工作。畅通各民生药事服务站和附近现代社区、未来社区日常联系渠道，指导药事服务进社区。积极推进新增服务项目家用电子血压计校验、药事服务进社区试点，指导开展试点服务工作的3家五星级民生药事服务站以需求为导向，优质推进服务工作。