一、目的  

为确保拱墅区中心机房设备和数据的安全，预防和应对可能发生的洪水灾害，保障业务的连续性和数据的完整性，特制定本预案。

二、预案适用范围

本预案适用于拱墅区中心机房在汛期期间可能发生的水灾、洪涝等自然灾害的预防和应急处理。

三、预案依据

1.《中华人民共和国防洪法》

2.《中华人民共和国防汛条例》

3.《水利部关于加强机房防洪工作的指导意见》

四、责任单位及组织架构

机房防汛预案的责任单位为区数据资源管理局，技术保障单位为区大数据管理服务中心，确保预案的有效执行。      

五、应急预案启动条件

（一）预警阶段：气象部门发布洪水预警，预警级别达到机房安全关注级别。

（二）应急响应情形：机房周边出现地质灾害、排水系统失效等可能导致洪水威胁的情况。 

六、应急小组机构与职责

（一）应急领导小组

组长由区数据资源管理局分管基础运维的副局长担任，大数据管理服务中心主任担任副组长。应急预案启动后，组长负责统筹应急行动组织和指挥。

（二）应急处置小组

小组成员包括机房值班人员、网络管理员、设备维护人员等。应急处置小组根据领导小组的指挥，开展机房设备的防汛处理和紧急修复工作。

七、预防措施

（一）设备和基础设施防护：提前清理污水井和雨水排水口，确保畅通。对机房设备进行防水处理，机房周边设置防水堤或者防水墙，防止外部水患进入机房。定期开展防汛应急演练，提高应急抢险队伍的应对能力。建立机房防汛监测预警系统，实时监测机房周边水位和天气情况。

（二）备份和恢复：制定设备和数据的备份计划，确保数据和服务的快速恢复。

八、应急响应流程

（一） 预警阶段

收到气象部门洪水预警后，立即启动预案，通知应急处置小组成员到岗备勤。

（二） 应急处置

中心机房汛期进水应急流程：

1.预警：

当中心机房发生漏水报警时，集中监控系统会以短信方式通知到值班人员手机，报“机房漏水，请检查”等信息。

2.值班人员上报应急处置小组，远程监控，联系物业协

查：

当值班人员接到报警信息后，应立即上报应急领导小组，同时值班人员从监控主机登录机房环境集中监控系统检查机房漏水报警系统，打开视频监控客户端，检查机房整体情况，并电话联系物业，请其协助现场检查。

3.通知：

经应急领导小组同意，向全区各单位数字专员通报中心机房进水情况，由各单位数字专员做好本单位政务网络和业务系统中断的应急准备工作。

4.值班人员现场检查：

漏水报警，值班人员应在接到报警后10分钟内赶到现场进行检查，并上报应急领导小组。

5.漏水处理：

确定漏水后，立即联系物业关闭相关水阀门，并进行现场排水。若水情较为严重，应向应急领导小组申请是否停电及关闭机房设备。     6.应急要点：

积极做好沟通，任何重要环节应及时向应急领导小组报告；发生漏水现象，应首先切断漏水源，同时进行人工排水；定期或不定期对报警系统进行功能测试。

九、后期处置

（一）善后处理

在应急处置工作结束后，要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作。统计各种数据，查明原因，对事件造成的损失和影响以及恢复重建能力进行分析评估，认真制定恢复重建计划，并迅速组织实施，并将善后处置的有关情况报应急领导小组。

（二）总结与改进

总结经验：

每次防汛事件后，由应急领导小组召开总结会议，详细记录应急响应过程中的关键节点、问题和解决方案；分析洪水对设备和数据造成的影响，评估预案执行的有效性和实际效果；形成总结报告，明确各项改进措施。  改进措施：

优化预警机制：与气象部门建立更加紧密的联络与沟通机制，确保能够及时获得最新的洪水预警信息；强化设备防护：进一步加强机房设备的防水措施，考虑更新和升级防水设备，以提高抗洪能力；加强备份和恢复能力：完善数据备份策略，考虑跨机房、跨地域的数据备份方案，确保数据的安全性和可恢复性；提升应急响应能力：定期组织应急演练，培训应急小组成员的应急响应能力和协作能力，确保在紧急情况下的高效运作；持续改进预案：根据总结报告中的建议，及时更新和改进机房防汛预案，确保预案的实用性和适应性。

十、预案的修订

本预案根据实际情况进行定期修订，以适应机房防汛工作的需要。