办事排队优先取号，崇军拥军服务赞

从去年年底开始，拱墅区政务服务中心依托数字政务服务平台，优化升级办事大厅叫号系统，率先实现杭州籍退役军人及优抚对象“优先号”。此项工作得到了央视国防军事频道、杭州电视台西湖明珠频道等多家媒体专题报道。

今年7月31号开始是为期一周的“崇军周”。64岁的退役军人高先生到拱墅区政务服务中心办理业务，通过迭代升级的取叫号系统，高先生取到了“优先号”，无需等待便可前往窗口办理业务。据中心大厅引导员陈喜芬介绍，通过数据库数据整合，杭州籍退役军人只要带上身份证通过取号机刷证取号，无需其他证件便能即可取出“优先号”。此外，中心还设立了“退役军人服务驿站”，提供“三个一”服务，包括“一声问候，一杯茶，一份报”，此系列拥军举措得到了市民群众的广泛好评。

接下来，区政务服务中心将继续弘扬爱国拥军优良传统，进一步优化军人优先服务，切实便利现役军人、退役军人及军属办事，切实提高军人群体的办事满意度。