拱墅开展缺斤少两侵害消费利益问题专项整治

自今年5月以来，为保障消费者合法权益，严厉打击缺斤少两和计量作弊等违法行为，提高市场主体诚信经营意识，拱墅区局对辖区内农贸市场、加油站、小餐饮店等经营场所开展全区缺斤少两侵害消费利益专项整治行动。共出动执法人员380人次，检查企业180家，开具行政指导意见书28份，责令整改5家，立案查处1家，排查涉嫌超期使用或无检定记录计量器具160台件，对3家信用等级D级企业的负责人开展行政约谈，39家次单位进行了信用修复。

一是一体推进扩声势。为保证专项整治工作正常有序开展、有力推进，拱墅区局第一时间将专项整治通知发放至属地所，要求各所结合属地实际制定整治方案，突出重点区域，明确工作要求，迅速开展整治行动，在全区范围内同步出击，营造全域整治的浓厚氛围，增强整治效力。同时要求各所充分认识此次整治行动的重要性和必要性，增强抓好这项工作的紧迫感和责任感，切实守好群众的“菜篮子”“油箱子”和“钱袋子”。

二是多措并举抓落实。拱墅区局以加油站、农贸市场、商场超市、餐饮店和医疗机构为重点整治单位，注重问题“闭环”、流程细化。针对检定机构反馈的问题进行每月分析研判，及时通知相关企事业单位立即停用民生计量平台预警的检定不合格计量器具，督促其修理或更换后经强制检定合格后方能继续使用。此外，指派专人到实地核查，确保问题整改落实到位。对初次或轻微失信的商家，灵活运用行政指导、约谈、提醒等方式，促进商家自觉守信守法经营。

三是主动作为强实效。拱墅区局结合世界计量日等活动，加大计量法制宣传，围绕民生关注重点，解答民生关切问题。针对辖区农都城消费投诉较多、问题普遍的现象，拱墅区局协助联系市质检院为农都城个体经营商户使用的电子秤开展“上门服务”，现场开展强制检定，切实提升监管“温度”。同时，针对餐饮浪费及缺斤少两问题，科所联合对乐堤港的三家餐饮单位进行了一次现场直播式检查，邀请广大网友共同参与到缺斤少两的监督行列中。