区统计局“四化并举”夯实民情民意调查基础

民情民意调查是统计的两张“金名片”之一，近年来各级领导也越来越重视和关注人民群众的意愿、诉求和评价。区统计局高度重视民情民意调查工作，从各方面做好提升工作，夯实调查基础。

一是经费使用规范化。进一步强化经费的规范化管理与使用，结合省市出台的民调经费标准文件，制定拱墅区各类统计调查经费的标准文件，并与区财政局联合发文，不定期根据最新变化情况开展修订。严格贯彻三重一大制度，严谨落实调查用品采购制度，成立三人采购组，并经三方比价后，择最低价购买。

二是网络维护常态化。加强对调查网络的常态管理，走访重点社区，督促社区的调查网络（户主姓名底册）建立健全，保证城乡调查网络正常状态。发挥政府“购买服务”这一契机，加强对调查网络的维护和对调查员的业务指导、检查与督促，提升调查员素质，发挥调查应有的功能。

三是素质提升长效化。从社区工作人员中聘请具有一定文化程度、思想素质较高、熟悉当地情况、有入户调查经验的人员担任社情民意调查员；不定期举办全区民调统计员业务培训班，如统计法知识、访问技巧等，夯实调查员的专业基础知识；建立“一调查一培训”机制，做到调查前必先培训；开展学习交流工作制度，利用每次调查布置会结束后的时间开展近期调查业务工作交流，以交流促进共同提升进步。

四是民调宣传立体化。一方面开展座谈交流。针对调查项目，抽取一些社区召开座谈会，面对面地听取居民对调查项目的意见和建议，同时向他们宣传民意调查工作的目的和意义，争取他们的理解和支持；另一方面加强网络宣传。充分利用各类新媒体平台，广泛宣传《中华人民共和国统计法》，通过宣传折页等提升“12340”统计调查电话的群众知晓度，提高公民配合政府统计调查的责任感，通过多种方式宣传民情民意调查工作的目的意义，提高公民意识，配合调查工作。