千方百计解民忧纾民困暖民心

12月18日下午，区委书记李志龙结合“四下基层”活动，赴区信访局接待群众来访。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传承弘扬“四下基层”优良传统，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，千方百计解民忧、纾民困、暖民心，高水平做好信访工作，全力维护群众合法权益和社会和谐稳定。

在区信访局，李志龙接待了三批约访和随机来访群众，听取了来访群众反映的问题，详细询问了解具体情况，与涉及街道、单位共同商议解决办法，并对群众的诉求一一给予答复。

在接访中，李志龙强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关经济社会发展大局，更关系到人民群众切身利益。要切实提高政治站位，坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，不断提高做好信访工作的能力和水平，努力把最广大人民群众的根本利益实现好维护好发展好。要坚持人民至上，认真梳理群众反映的问题，及时回应解决群众合理诉求，举一反三抓好问题整改，确保件件有回音、事事有结果。要把做好信访工作与开展主题教育紧密结合起来，深入一线、走近群众，实实在在解决群众的操心事、烦心事、揪心事，以为民解难实绩检验主题教育实效。