拱墅区召开商务社区政务服务“一网通办”业务培训会

近日，为切实推进高频政务服务事项延伸至商务社区办理，便利企业就近办事，现根据各商务社区所需事项，区审管办组织区人力社保局、市场监管局针对共性事项开展集中培训和现场教学，拱墅区下辖17个商务社区相关负责人及工作人员参加了业务培训。

会上，区审管办介绍了政务服务“一网通办”智慧大厅工作台的登陆、事项配置、权限配置以及收件等基本功能和操作方法；由区人力社保局、区市场监管局根据审批职能讲解业务内高频事项导办、帮办和收件工作要点，业务申报操作流程及注意事项。

最后，各商务社区相关负责人及工作人员，在区政务服务中心现场观摩窗口收件、帮办过程，进一步加深对本次培训内容认识。

下一步，区审管办将做好商务社区工作人员赴区级窗口带岗跟班学习安排，协助各商务社区用好政务服务“一网通办”综合窗口以及自助服务位，助力形成企业事项“及时就办”“就近能办”“少跑快办”服务格局。