湖墅街道重点人群有了智慧“关爱卫士”

发布日期: 2022-08-11 18:36 作者: 来源: 点击率:

“爸爸年纪大了,有了这样的设备,我就更放心了!”这两天,“天才翻译家”金晓宇特别开心,社区为86岁的父亲送来了一台智慧健康宝,每天只要在家自行测一测,血压、心率等相关数据就会立马传输到社区工作人员和第三方养老机构驻点人员的手机端,便于及时掌握老人身体状况,提供相应服务。

自今年被评为浙江省优秀社工后,湖墅街道双荡弄社区党委书记黄丽娜比以前更忙了,如何服务好晓宇一家这样的重点人群,是她一直牵挂在心头的事。今年来,湖墅街道试点双荡弄社区,以数字化改革为引领,聚焦主动发现需求、及时回应被动求救,推动智慧关爱模式在服务重点人群中落地生根。

“我们社区一共有1232名60岁以上老人,占户籍人口的33%,其中80岁以上空巢老人40人、独居老人20人,还有130余名残疾人,把他们‘照看’好是放在第一位的。”黄丽娜介绍,目前,社区将重点人群划分为了红、黄、绿三类,其中红色的为80岁以上的高龄独居老人,以及有重度残疾的人士;黄色的为生活能自理,并且经常有子女前来探望的老人;绿色的为60岁以上,健康状况良好的老人。

“我们的智慧关爱设备安装主要针对红色人群,除了健康宝,还有人体活动监测器,一旦发现关注对象长时间没有行动轨迹,我们会立马联系结对的志愿者上门查看,另外还配备了居家一键报警设备,紧急情况一按就灵!”黄丽娜说。

据街道相关负责人介绍,下一步,上述三项智能设备还会与街道开发的“湖数通”数治平台进行链接,届时,社区助老员、网格员等都能通过手机端实时掌握重点人群的相关情况,便于精准服务,同时也为社区工作人员减负提效。

线上有看护,线下有服务。社区还联合辖区商超、药房、酒店等红盟单位,集结了120余名志愿者,为重点人群提供问诊、送药、送餐、维修、生活物资代购等服务。“为了让服务更有智慧,我们也依托‘湖数通’进行了不少探索。”黄丽娜说。

在“湖数通”数治平台的“居民宝”模块,街道为社区所有重点人群建立了服务事项、日常走访、服务力量“三张清单”,关注对象需要哪些服务、应该享受哪些服务,谁走访、什么时候走访、走访情况怎么样,身后有哪些志愿者可以提供什么类型的服务,通过平台看得清清楚楚。

目前,街道还在持续优化平台建设,后续,重点人群的子女及近亲还可以通过“湖数通”微信端提交心愿需求,由辖区在职党员、“墅小红”志愿者等进行认领,汇聚更多的爱心力量,让重点人群的生活更加温暖。

“下半年,我们还会在社区打造一个重点人群服务中心,会做一些适老化、便捷化的场景改造,让更多的重点人群走出家门,融入到社区这个大家庭中。”黄丽娜说。

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湖墅街道重点人群有了智慧“关爱卫士”
发布时间: 2022-08-11 18:36
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“爸爸年纪大了,有了这样的设备,我就更放心了!”这两天,“天才翻译家”金晓宇特别开心,社区为86岁的父亲送来了一台智慧健康宝,每天只要在家自行测一测,血压、心率等相关数据就会立马传输到社区工作人员和第三方养老机构驻点人员的手机端,便于及时掌握老人身体状况,提供相应服务。

自今年被评为浙江省优秀社工后,湖墅街道双荡弄社区党委书记黄丽娜比以前更忙了,如何服务好晓宇一家这样的重点人群,是她一直牵挂在心头的事。今年来,湖墅街道试点双荡弄社区,以数字化改革为引领,聚焦主动发现需求、及时回应被动求救,推动智慧关爱模式在服务重点人群中落地生根。

“我们社区一共有1232名60岁以上老人,占户籍人口的33%,其中80岁以上空巢老人40人、独居老人20人,还有130余名残疾人,把他们‘照看’好是放在第一位的。”黄丽娜介绍,目前,社区将重点人群划分为了红、黄、绿三类,其中红色的为80岁以上的高龄独居老人,以及有重度残疾的人士;黄色的为生活能自理,并且经常有子女前来探望的老人;绿色的为60岁以上,健康状况良好的老人。

“我们的智慧关爱设备安装主要针对红色人群,除了健康宝,还有人体活动监测器,一旦发现关注对象长时间没有行动轨迹,我们会立马联系结对的志愿者上门查看,另外还配备了居家一键报警设备,紧急情况一按就灵!”黄丽娜说。

据街道相关负责人介绍,下一步,上述三项智能设备还会与街道开发的“湖数通”数治平台进行链接,届时,社区助老员、网格员等都能通过手机端实时掌握重点人群的相关情况,便于精准服务,同时也为社区工作人员减负提效。

线上有看护,线下有服务。社区还联合辖区商超、药房、酒店等红盟单位,集结了120余名志愿者,为重点人群提供问诊、送药、送餐、维修、生活物资代购等服务。“为了让服务更有智慧,我们也依托‘湖数通’进行了不少探索。”黄丽娜说。

在“湖数通”数治平台的“居民宝”模块,街道为社区所有重点人群建立了服务事项、日常走访、服务力量“三张清单”,关注对象需要哪些服务、应该享受哪些服务,谁走访、什么时候走访、走访情况怎么样,身后有哪些志愿者可以提供什么类型的服务,通过平台看得清清楚楚。

目前,街道还在持续优化平台建设,后续,重点人群的子女及近亲还可以通过“湖数通”微信端提交心愿需求,由辖区在职党员、“墅小红”志愿者等进行认领,汇聚更多的爱心力量,让重点人群的生活更加温暖。

“下半年,我们还会在社区打造一个重点人群服务中心,会做一些适老化、便捷化的场景改造,让更多的重点人群走出家门,融入到社区这个大家庭中。”黄丽娜说。