今年以来，大关街道在区委、区政府的正确领导下，聚焦“新拱墅、高质量、共富裕”，围绕“三个样板区”建设和高质量建成运河沿岸名区的总目标，扎实推进“迎亚运、我为新拱墅建功立业”六大攻坚行动等各项重点任务，固本强基，提质增效，取得了一系列的成绩：全市首个旧改红盟荟共建项目落地见效；全市首个社区级护理中心正式启动；全市首个杭州评话主题公园落成；全市主城区首个智慧助联体在大关落地运营；市级智慧物业系统的试点推行；在杭州市“两优一先”评选中，南苑社区党委获先进基层党组织荣誉称号，德胜社区党委书记邢晓春获优秀党务工作者荣誉称号；全区首批“省级无障碍社区”在德胜社区创建成功；全区最大规模4万平方的地下室清理。这些都离不开日常工作的精细化推进，现将相关情况汇报如下：

一、2021年工作总结

面对区划调整，我们以破求变，紧紧抓住“亚运筹办”契机，把推进亚运城市行动与环境提档、民生提质、发展提速结合起来，在七方面取得了新突破。

1、提质聚力，基层党建取得新突破。通过夯基础、强体系、优服务，提升社区治理能力和服务水平。一是基层党建工作因地制宜。打造集组织强心、纪律铸心、宣传凝心、统战连心四大主题的SHOPPINGMALL式街道党群服务中心，在全市党群服务最优项目打擂比武中获得“优秀项目”奖。全面铺开睦邻小区党建工作，以街道党群服务中心为核心，辐射带动健康、曲艺、矛调、托幼4个个性化服务运河城市驿站，打造“德治体美 康居养艺”一社一品的党建特色品牌。二是建党百年及党史学习教育工作注重实效。以“七提七强守初心”系列活动为载体，累计开展59场学习教育活动，吸引6000余人次党员参与；举办各类庆祝活动152场，慰问党员91人，表彰党员113人，颁发“在党50年奖章”252人；举办百姓乐享汇公益活动周、社区书记线上红色党史直播、党员线上党史知识竞赛、“西湖先锋”十大民生实事工程票选等个性化活动，受到党员群众的一致好评。其中百姓书场评话讲党史的特色宣讲得到人民网客户端刊登。三是基础性工作稳中有序。重点把握党员发展时间节点，完成11名党员的发展；推动最强支部争创，落实后进党组织整转，德胜社区第十支部的红色巡河活动成为“德惠民生”小区党建的重要抓手；推动企业党建发展取得显著成效，九洲大药房党支部打响“红动九洲”党建品牌，建立“红健汇”公益联盟，获评中国医药物资协会基层党建示范点。

2、紧盯指标，经济发展取得新突破。经济环境日趋复杂，宏观调控多头并进，大关街道逆势前行，在多个层面上取得了长足进步。一是经济指标运行稳中求进。今年1-8月大关的地方一般公共预算收入同比上升19.78%，其中荣佳服装、泛城设计、中石化杭燃、九洲大药房、浙联投资管理等5家企业税收突破了千万元；规上工业营收达1.66亿元，同比增长13.3%，位列全区第5；规上数字经济核心产业营收1.64亿元，同比增长29%，位列全区第4；社会消费品零售总额1.90亿元，同比增长18.2%，位列全区第4。二是重点项目推进稳中有为。打造街道首个科创中心---杭州大关·福蕴科创中心，将数字经济、直播电商等新兴产业作为主导产业，预计今年新增税收200万元。推进“望品公寓”商品房建设，该项目用地面积约32.3亩，项目总投资约19.67亿元，该项目的打造填补了街道商品房项目的空白。三是政策申报兑现稳中向优。辖区5家企业申报通过了国家高新技术企业；6家企业申报通过了省科技型中小企业；环耀环境建设被成功认定为市级研发中心；九州方圆、兴业市政园林、奥航综合服务等企业成功申报了市级高层次人才，全年为企业成功申领各类补贴近760万元。同时在企业商标质押、专利质押上实现破冰，目前我们的银行资金池累计发放贷款授信额达8000万元以上。

3、攻坚克难，环境面貌取得新突破。围绕深度打造“宜居、人文、幸福”美好街区的总体目标，深入开展环境提质行动。一是全域推进老旧小区改造。已经完成17个小区改造，预计年底前验收12个小区，整街连片的改造模式得到了区委陈瑾书记的肯定，其中德胜新村旧改项目受省建设厅关注，成功入选杭州市老旧小区综合改造提升最佳案例榜首，获省级旧改典范案例“居民参与度高”、“完善管理机制”两项第一。二是全力推进“美丽大关”建设。自“美丽杭州”创建暨“城市环境大整治、城市面貌大提升”长效管理工作开展以来，今年头两个月连续获得市级优胜街道荣誉。在垃圾分类方面，新申报了1个省级示范小区，4个省级示范预备小区，1-8月份日常检查考核总分排在全市第四。三是全面推进城市精细化管理。积极推进“城市眼·云共治”工作，共接入监控160路，落实专人专案处理，形成案件处理闭环，截至目前处置率100%；发挥数字城管优势，加大前端巡查处置力度，做好问题的跟踪、督办和反馈，处置率、解决率达100%。

4、全域覆盖，平安建设取得新突破。紧扣区委“七个减下来”目标，在维护辖区社会稳定、推进平安创建工作中取得了一定的成效。一是在综治平安领域，加强“街道矛调中心-社区矛调室”的多层次体系建设，完善“一个中心带动三个片区”的阵地布局，发挥草根矛调、百姓圆桌会、老屠调解室等多方资源，形成“发现、介入、处置、反馈”的治理闭环。二是在消防安全领域，完成全区最大规模地下室集中清理，腾出4万方可用空间，同时消防通道优化方案实现全覆盖，住宅电梯养老保险100%完成续保任务，并新增4台公建梯保险。三是在落实“双减”政策领域，加大校外培训机构涉稳问题排查整治力度，全面规范辖区校外培训机构行为。截至目前，大关街道共有23家教育机构，其中4家已停止营业，关停的4家教育机构均无充值、租金、水电欠费等纠纷，其余19家均按双减政策要求规范营业，目前尚未发现有涉稳等隐患问题。

5、提档升级，三方治理取得新突破。在物业管理推进上，打造南五苑三方治理中心，建立建成北、中、南三大三方综合服务阵地，依照绩效考核管理办法完成老旧小区“百姓大管家”物业服务年度绩效考评。截至目前物业费收缴率较去年平均提升9%，群众满意度达85%。在智慧物业试点上，相继完成平台宣讲引进、基础数据采集维护、功能场景协商献策、整体规划统筹部署准备工作，推动市级智慧物业平台试点在德胜新村落地见效。

6、优化布局，草根文化取得新突破。一是借力老旧改，文化出亮点。串联百姓书场、评话廊亭、评话廊道等场景，融入千年评话艺术元素，成功打造全市首个杭州评话主题公园。“百姓戏园”创作的音舞诗画微剧《河》正在申请“浙江文化艺术发展基金”。二是一年细打磨，学堂再起航。5月份“百姓学堂”乔迁新址，创新设置了“春茶、夏乐、秋诗、冬香”百姓学艺四部曲，推出了“书记讲堂、社工课堂、非遗展堂”百姓学习三重奏。三是项目产品化，非遗获新生。与省级非遗项目传承人著名金石碑刻家黄良起老先生、真金帛书金玉琪老先生合作，设计了《大关象戏》书签和茶挂，并参加市区两级旅游产品创意大赛，获得高度赞誉。

7、以点带面，公共服务取得新突破。在防疫常态化建设上，辖区累计接种疫苗超五万剂，在全区排名第六。在康养联合体建设上，依托全市首个社区级护理中心，完善“家庭床位照护-机构医院看护”的“双护”运营模式。截至目前，新增建床13张，服务内容包含健康监测、助浴、理发等。在婴幼儿照护服务上，打造“四合一”模式，5月6日街道第一所婴幼儿托育中心在德胜新村开园。在百姓助联汇品牌创新上，内拓地下室清理空间，外延社区健身主题公园景观，重点打造面向残疾人、孤寡老人、失独家庭、困境儿童、失业人员等多个重点群体的社会救助联合体，形成全区首个百姓助联汇品牌。

二、2022年工作思路

2022年，是亚运会召开之年，街道上下将始终保持发展信心不变、创新力度不减、攻坚步伐不停，争取在亚运前展现一批群众获得感强、感受度高的先期成果，让辖区居民群众切实感受到城市发展带来的新变化。

1、高质量探索未来社区治理新模式。理顺三方治理机制，持续完善小区微治理锚式架构、360百姓大管家的运作，推动小区专员和片区专员带着部分公共服务事项实质化下沉，在百姓学堂努力打造小区专员办公示范点。同时创新融合式数字治理，以德胜新村住宅小区为基本单元，推动物业管理智慧化场景应用，切实加快人、房、财、事、物等数据融合，实现实时分析预警，高质量打造小区全周期智慧微脑。

2、高标准抓好企业服务和管理。着力提升招商引智产效，通过加强招商团队在项目信息获取能力、项目筛选能力、项目需求匹配能力、谈判溢价能力、跟踪服务能力、加速落地能力上的锤炼，积极招引高产税项目；结合线上线下“街道领导包干重点企业，企服专员对接潜力企业”的走访联系服务机制，推出多层次多类型的企业服务活动，提升“大关·家”企业连心之家的企服品牌影响力。

3、高品质展现新大关新颜值。全力推进大运河文化带建设，用一个个重大文化项目、一项项精彩文化活动，集中展示草根文化特色。持续开展环境整治，结合环保督察整改和全国文明城市创建等工作要求，深入推进环境突出问题治理，持续提升城市精细化管理水平。

4、用高效率落实各项服务保障。综合“一轴两翼”的区位特点，以香积寺路为轴，依托服务半径，划分南北2个片区集中办公，试点推动1-2项社区行政和公共服务事项上提下分，最终实现5大类79项服务内容在片区点的“一口受理、全街通办”。拓展”1+8+N”的矛盾调解工作机制，打造一个街道主导、部门协同、社会参与的“小而全、小而精”的社会矛盾纠纷调处化解中心。从严从紧抓好疫情防控，实现“两手抓、两促进”。

5、高站位扎实推进共同富裕。结合救助综合服务，通过资源整合链接，百姓助联汇全年提供不少于5个救助服务项目，发布不少于20个幸福清单，认领不少于520个微心愿。同时通过开展个案、困难走访、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等专业服务，不断增强困难群众内生动力和自我发展能力，真正做到助人自助。