【今日铃声】“协商铃”解决问题真的灵!

发布日期: 2022-01-20 10:43 作者: 来源: 点击率:

“协商铃”巧妙打通街道、社区、小区、居民之间的信息通道,有效从源头化解矛盾、防范风险。

【群众成为“第一吹哨人”】

近日,家住锦绣家园的王女士来到社区按响了“协商铃”,反映辖区内有一家棋牌室,每天22:00至次日零点仍在经营 ,且经营户不时会在棋牌室内做饭,产生噪音和油烟给周边居民造成了很大困扰,加之近期疫情反复多变,棋牌室人员进出频繁,王女士与该店老板沟通多次,至今仍未改变,希望社区能够提供帮助。

【街社成为“号角响应者”】

小区专员接“铃”后,立即来到现场进行查看,发现情况确实与王女士反映的一致,便当即对店主进行教育,并告知其应暂时关停棋牌室。但是店主却矢口否认存在噪音扰民、店内做饭等情况,因此拒绝配合。

【协商成为“治理第一关”】

鉴于相关情况,小区专员立刻通过“协商铃”平台联动了社区民警。民警上门后出具整改通知,要求店主对经营中存在的问题立行整改。同时,小区专员再次督促店主做好疫情防控措施,严格落实测温、亮码、佩戴口罩等要求。至此,王女士所反映的问题得到顺利的解决。

小区专员机制和“协商铃”平台是小区平安建设的两大“抓手”,为社区工作者及时发现和处置安全隐患提供了更多的方法与可能,为居民排忧解难,促进社区和谐。

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【今日铃声】“协商铃”解决问题真的灵!
发布时间: 2022-01-20 10:43
信息来源:米市巷街道 浏览量:

“协商铃”巧妙打通街道、社区、小区、居民之间的信息通道,有效从源头化解矛盾、防范风险。

【群众成为“第一吹哨人”】

近日,家住锦绣家园的王女士来到社区按响了“协商铃”,反映辖区内有一家棋牌室,每天22:00至次日零点仍在经营 ,且经营户不时会在棋牌室内做饭,产生噪音和油烟给周边居民造成了很大困扰,加之近期疫情反复多变,棋牌室人员进出频繁,王女士与该店老板沟通多次,至今仍未改变,希望社区能够提供帮助。

【街社成为“号角响应者”】

小区专员接“铃”后,立即来到现场进行查看,发现情况确实与王女士反映的一致,便当即对店主进行教育,并告知其应暂时关停棋牌室。但是店主却矢口否认存在噪音扰民、店内做饭等情况,因此拒绝配合。

【协商成为“治理第一关”】

鉴于相关情况,小区专员立刻通过“协商铃”平台联动了社区民警。民警上门后出具整改通知,要求店主对经营中存在的问题立行整改。同时,小区专员再次督促店主做好疫情防控措施,严格落实测温、亮码、佩戴口罩等要求。至此,王女士所反映的问题得到顺利的解决。

小区专员机制和“协商铃”平台是小区平安建设的两大“抓手”,为社区工作者及时发现和处置安全隐患提供了更多的方法与可能,为居民排忧解难,促进社区和谐。

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