我为群众办实事︱一面锦旗 一份责任 一种激励

近日，杭州唯礼诗幼儿园负责人把一面印有“高效解忧鼎力助，情系企业暖人心”的锦旗送到区科技局，感谢工作人员在办理外国人来华工作业务办理过程中的高效服务和悉心指导。

一面锦旗，承载着对外专工作的肯定和认可。今年来，区科技局将提升外国人来华工作服务管理作为优化营商环境的重要抓手，强化部门联动、模式创新、精准指导，让聘外企业和外籍人才享受更加便捷、高效、优质的服务。

一是全市试点外国人来华工作“一件事办理”。在市外专局、市出入境大队指导下，区科技局联合区委人才办、区公安分局，通过业务整合、流程再造、数据共享等，积极探索外国人来华工作、居留许可“双证”一件事办理，实现业务审批“少跑路、减材料、减时限”的目标。

二是组建涉外公益律师服务团。选聘政治坚定、精通外语、热心公益的律师组建涉外公益律师服务团，涵盖英语、法语、德语、日语等语种，为外籍人才提供国内法律咨询、创业法律辅导、涉外矛盾调解等服务。

三是全力做好外专疫情防控工作。采取“不见面”审批方式，全流程网上办理外国人工作许可证，并通过邮递方式送达给各单位，并提醒旅途风险。采购防疫爱心礼包，积极开展外创园、重点聘外企业等走访、交流和慰问。

四是举办外国专家中秋联谊会。中秋节前夕，在外创园举办“情融中外，月满中秋”国际人才俱乐部活动，分享来华工作、生活感受，品尝中秋月饼，并在老师指导下，共同参与传统民俗体验——兔子灯制作，让外国专家感受中国传统文化。