全面推动信访工作争先进位

2月13日下午，全区信访工作座谈会举行，分析研判我区信访工作形势，部署落实下步工作举措。区委书记朱建明强调，要坚持稳中求进工作总基调，树立抓信访就是抓民心抓发展抓平安抓民生的工作理念，正确处理好改革发展稳定的关系，全面推动我区信访工作争先进位，为加快高质量建设运河沿岸名区筑牢平安稳定基石。区领导章燕、李炜、张德平参加。

朱建明充分肯定了过去一年的信访工作，为全区信访战线工作人员的辛勤付出点赞。就今年信访工作，他指出，要切实提高站位，推动省市信访工作决策部署在拱墅务实落地见成效。全区上下要认真贯彻落实省市信访工作座谈会精神，在信访工作和矛盾纠纷化解、维护社会稳定上体现担当、做好表率。要坚持问题导向，准确把握我区当前信访工作形势。当前我区正处在全面由“破”转“立”的关键时期，信访工作面临不少困难和挑战，各级领导干部特别是街道党工委负责人要争做“李云龙式”干部，聚焦痛点难点问题，冲锋在前、敢抓敢管，以闯的干劲、创的能力推动信访各项工作落到实处。

朱建明强调，在具体工作中，要按照“双化双降双创”工作目标，牢牢把握五个方面重点，全面推动我区信访工作争先进位。一是坚持守土尽责，全面化解信访矛盾。要强化责任担当、层层传导压力，整合各方力量、定期开展排查，在做好“发展报表”的同时，交出合格的“信访报表”。二是牢固守住底线，防范重点涉访风险。要精准研判风险，明确重点任务，深化完善工作预案。三是攻坚积案化解，实现“无信访积案区”目标。要深入开展“信访积案化解赛”，坚决打赢“无信访积案区”创建硬仗。四是建立“信访超市”，打造“人民满意窗口”。要依托新建的联合接待和矛盾纠纷调处中心，推动“信访超市”创建走在全省前列。五是创新工作机制，提升综合治理能力。要按照集成、规范、智能的要求，发挥信访工作联席会议牵头抓总作用和各专项组作用，推动问题及时有效解决。

会上，朱建明、章燕代表区委区政府与各街道签订2019年度信访工作责任书，各街道党工委书记作交流发言。