发布时间:2019-01-16 09:33:02 来源:区政协办
【撰写人】区政协委员 崔晓峰 刘汕 田煜伟 屠红霞 陈晓霞
【背景】养老问题是关系国计民生和国家长治久安的社会问题,也是重大民生工程。近年来,我区不断加大养老服务投入,大力推动项目建设和制度建设,逐步推进智慧养老,构建养老机构、社区居家养老服务照料中心、居家养老服务站等多种养老服务平台,不断满足老年人日益增长的多样化需求,用最切实的服务改变老年人的生活方式,增强老年人的获得感。
【提案】一是引进专业的评估机构。通过公开招投标,引进资质高、能力强的第三方评估机构进行居家养老服务补贴上门专业评估。二是加强终端服务保障。选择终端质量均符合工信部颁布的3C认证的服务商,同时要求在规定时间内发放到位。三是构建多元化的老人就餐服务体系。加强对老年食堂运行的监管,做好社区老年食堂提升改造工作,引入“互联网+食堂”运营模式。四是探索日间照料中心社会化运行模式。通过分类分层、规范管理和优化运营等举措,提升社区日间照料中心养老服务水平。
【反馈】一是加强养老服务设施建设。推进“阳光老人家”服务体系建设。按照“1234+X”标准,新建米市巷、小河、和睦、拱宸桥街道“阳光老人家”试点站点;积极引导映月社区、登云路社区等办理机构设立许可并提供全托服务,打造华丰社区等6个示范型居家养老服务中心;推进湖墅街道、半山街道2家街道级照料中心和皋亭社区等8个社区级居家养老服务中心建设,开展星级评定;提升改造10个示范型助餐服务点。二是优化提升智慧养老服务。在米市巷街道试点主动关怀服务,积极探索“助医”“助餐”等市场化服务模式;开发“阳光大管家”信息平台,完善线上线下老年人生活保障服务体系。三是进一步做细做实为老服务工作。做细独居老人等特殊群体服务工作;做实“银龄互助”工作,组织老年人开展互助服务。