我区“五个加强”做好清明群众扫墓服务工作

清明节临近，我区以“安全无事故、服务零投诉、创建‘无烟陵园’”为目标，以消防安全、接待服务、交通疏导、宣传引导等工作为重点，周密部署，采取五项措施积极做好清明节群众扫墓服务保障工作，确保群众扫墓活动安全、文明、和谐、有序。
　　一是加强组织领导，成立清明节群众扫墓服务工作临时领导小组，制定清明节接待群众扫墓工作方案，明确职责分工，确保安全无事故。

二是加强安全检查，提前对半山公墓等祭扫场所的建筑设施及环境、易燃物品存放、消防安全管理、消防器具配备等进行重点检查，要求集中祭扫服务场所加强火源管控，严格限制烧香焚纸和燃放鞭炮等行为，增加疏散路线和引导标识，必要时采取分流或限流措施，严防火灾和拥堵踩踏事故发生。

三是加强宣传引导，通过悬挂横幅、标语以及发放宣传材料等方式，积极开展以“绿色清明、文明祭扫”为主题宣传活动，积极倡导文明低碳祭扫的新方式，努力创建“无烟陵园”，继续开展“鲜花换纸钱”、“丝带寄哀思”等活动，引导群众自觉抵制迷信低俗、愚昧落后的祭扫习俗。

四是加强行风建设，巩固深化“殡葬服务提升年”活动，从服务态度、服务环境、服务收费、服务公开、服务惠民、服务诚信、服务廉洁等方面严格落实“八不得、八提升”要求，提升服务水平，为群众提供更加满意的服务。

五是加强应急管理，对可能出现的突发状况做到事先部署，提高应对和防范风险与事故的能力，并针对公墓周边临时停车资源有限的情况，认真摸排，提前做好临时停车位落实工作，同时将通过短信的形式向每一位前来祭扫的群众告知文明祭扫安全需知等内容。